AI, VR, AR và Covid19 Cách mạng hóa ngành công nghiệp cờ bạc trực tuyến

Không nghi ngờ gì nữa, các trang web cá cược và sòng bạc trực tuyến đã nằm trong số các thị trường trực tuyến phát triển nhanh nhất trong thập kỷ qua. Theo thống kê mới nhất, thị trường cờ bạc trực tuyến toàn cầu sẽ trị giá hơn 92,9 tỷ đô la Mỹ vào năm 2023.

Tất nhiên, sự tiện lợi của cờ bạc trực tuyến là động lực quan trọng trong sự phát triển theo cấp số nhân của ngành công nghiệp này. Nhưng bên cạnh thực tế là người chơi có thể đánh bạc từ sự thoải mái trên ghế sofa của họ, một số yếu tố khác đã góp phần vào sự phát triển của ngành công nghiệp cờ bạc trực tuyến. Những tiến bộ công nghệ và đại dịch đã đóng một vai trò quan trọng.

Công nghệ và đổi mới trong cờ bạc trực tuyến

Công nghệ là trung tâm của ngành công nghiệp cờ bạc trực tuyến. Ngày nay, các công ty cờ bạc trực tuyến đầu tư rất nhiều vào công nghệ để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các chuyên gia cho biết các công ty kỹ thuật số, bao gồm cả các trang web cờ bạc, sẽ hướng tới mục tiêu thúc đẩy trải nghiệm và tối ưu hóa mô hình hoạt động bằng cách chuyển 70% chi tiêu của họ sang công nghệ vào năm 2024.

Ba trong số những công nghệ cơ bản nhất đang định hình ngành cờ bạc trực tuyến là Trí tuệ nhân tạo (AI), Thực tế ảo (VR) và Thực tế tăng cường (AR).

Vai trò của trí tuệ nhân tạo

Trí tuệ nhân tạo đang đóng một vai trò quan trọng trong ngành công nghiệp cờ bạc trực tuyến. Nó vẫn là một bổ sung vô giá trong nhiều con đường.

Đầu tiên là Cờ bạc có trách nhiệm. Các nhà khai thác đang tận dụng AI để xác định những người chơi cờ bạc có vấn đề để thực hiện các biện pháp cần thiết giúp họ quản lý hành vi cưỡng chế. Với AI, có thể liên tục quét các điểm dữ liệu cờ bạc quan trọng, cắt ngang dữ liệu nhân khẩu học, hành vi và dữ liệu giao dịch của người chơi để lập hồ sơ những người chơi có thể bị dính vào cờ bạc.

Bên cạnh cờ bạc có trách nhiệm, AI đóng một vai trò rất lớn trong việc cho phép các nhà điều hành cung cấp cho người chơi khả năng cá nhân hóa sâu hơn. Ngày nay, các sòng bạc trực tuyến, đặc biệt là sòng bạc mới, cung cấp nội dung trực tiếp và được cá nhân hóa sâu sắc trong thời gian thực. Nó cũng cung cấp cho người chơi những trò chơi mà họ thích và hỗ trợ giống như con người thực tế.

AI cũng cho phép các nhà khai thác chủ động quản lý vòng đời của khách hàng, quản lý dòng tiền hiệu quả hơn và tăng cường các nỗ lực phát hiện gian lận.

VR và AR; xu hướng mới

Mặt khác, Thực tế ảo và Thực tế tăng cường đang đi đầu trong việc nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Mặc dù Thực tế ảo và Thực tế tăng cường nghe có vẻ giống nhau, nhưng cả hai đều là những công nghệ khác nhau, nhưng chúng đều hướng đến việc mang đến cho người chơi trải nghiệm sòng bạc đích thực. Hai công nghệ này chủ yếu nhắm vào những người chơi Gen X, Y và Z.

Mặc dù VR ra đời trước AR, nhưng chắc chắn là công nghệ thứ hai sẽ định hình ngành công nghiệp cờ bạc trực tuyến vì đây là công nghệ lấy người chơi làm trung tâm, đưa các vật thể ảo, ví dụ như bàn chơi bài vào thế giới thực. Bên cạnh việc mang lại trải nghiệm tốt hơn, người chơi không yêu cầu bất kỳ phụ kiện nào, như trường hợp của VR.

Covid19 và Cờ bạc trực tuyến

Mặc dù đại dịch không phải là điều gì đó đáng để mỉm cười, nhưng nó đã là một may mắn được ngụy trang cho ngành công nghiệp cờ bạc trực tuyến. Nghiên cứu đã chỉ ra rằng những người chơi cờ bạc trực tuyến có nguy cơ đánh bạc sau đại dịch cao gấp sáu lần so với trước khi bắt đầu đại dịch.

Sự gia tăng số lượng người chơi này có thể là do khóa máy và làm việc từ xa. Mọi người đều ở nhà, dán mắt vào internet. Mặt khác, các nhà khai thác đang bận rộn tập trung vào tiếp thị.